押えておきたい!リフォーム会社のためのインスペクション活用術

講師

井勢 敦史
イセ アツシ

(株)ホームブレイン


代表取締役

テーマ

顧客満足度(CS) 経営・戦略

対象層

経営者

おすすめ
ポイント

多岐に渡る住宅専門知識と、生活者視点の講演から経営戦略のヒントを得られます。

講師の評判

インスペクションについて分かりやすく説明、経営への役立て方まで学べる!

価格目安

ご相談ください

講演依頼

消費者向け・事業者向けの講演、研修、企業コンサルティングで全国を飛び回り数多くの実績を持つ「住生活コンサルタント」がお話します。
宅地建物取引業法が改正され、宅建業者には、平成30 年4月1日からインスペクションの説明が義務づけられます。本研修では、インスペクションの理解、効果的な活用方法、顧客の心をつかむ伝え方など、リフォーム会社が明日からインスペクションを活用し、業績を拡大するためのポイントをお伝えします。
「住宅・不動産業界の現状分析と中古住宅政策の方向性から読み取れる今後の展望」
「今後何がどのように変わるのか?民法改正も踏まえて知っておくべきポイント」
「ビジネスモデルの構築方法から顧客の心をつかむ伝え方」など、明日から始められる具体的な取り組み方を事例を交えながら伝授します。


受講者の声

  • とにかく分かりやすかった、自社の営業全員に話をしてほしい。
  • これからの経営戦略を練る上で、参考になった。
  • 何より、講師の体験談からの話なので、理解が深まりました。インスペクションを取り入れることがお客さまにも私たちにも良いことがわかりました。

価格競争から脱却するリフォーム店の1位づくり戦略

講師

佐藤 元相
サトウ モトシ

NNA(株)

テーマ

経営・戦略

対象層

経営者

おすすめ
ポイント

1300社以上の経営コンサルティング経験に裏づけされた実践的・効果的な講演です。

講師の評判

講師のアドバイスを実践し、事業が好転したという声が全国から寄せられています。

価格目安

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講演依頼

マーケティング戦略に関わる著書を4冊出版し、Amazonランキング部門別で数々の1位を獲得している講師がお伝えします。
この講演では小さな会社の成功事例を豊富に紹介し最新集客成功ノウハウをお伝えします。事例の紹介では、集客成功のためのツールを惜しみなく公開していくため、超実践的です。
「巷にある情報は、古いものや個別性の高いものが多いので最新事例が聴けるのは貴重である」「明日から具体的にどうしたらよいのかが分かる」と評判です。
リピート率が高くなる、紹介が増える仕掛けなど、価格競争から脱却するポイントや、お金をかけずに業績を良くする事例を豊富に持つ講師による講演により「紹介率8割を超える工務店」が 続々誕生しているとの報告が出ています。


受講者の声

  • 実践に基づいているので納得した。
  • 施策を始めるのは簡単。長く続けることが重要と感じた。

業務効率化、利益改善に必須!小さな会社の「働き方改革」

講師

櫻井 好美
サクライ ヨシミ

アスミル社会保険労務士事務所
株式会社アスミル 代表・特定社会保険労

テーマ

健康・メンタル 危機管理

対象層

経営者・管理職

おすすめ
ポイント

「働き方改革で自社が何をすべきか?」のヒントが盛りだくさん!

講師の評判

生産性向上と社員の健康、両面で考えるため皆が納得しやすい内容です。

価格目安

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講演依頼

新規労働力を確保することが難しい現代、企業が存続し、利益を出すために必要なことがあります。
「定着率アップのための社内の体制づくり」「新規採用戦略」「業務効率化による生産性向上」「ワークライフバランス」は優先順位が高い事項と言えます。
既に成功している他社の「働き方改革」の具体的事例などもあげながら、法的に気を付けなくてはいけない点を含め翌日から運用できることをご案内します。助成金活用についてもお伝えしていきます。
自社の経営効率、生産性を上げるヒントが詰まった講演です。


受講者の声

  • 難しく考えていたが、できることからやってみようと思う。
  • 自社は規模も小さく関係ないと思っていたが、意外と周囲は取り組んでいることに驚いた。

お客さまの心をつかむ!本当に満足頂けるリフォームプランの立て方

講師

尾間 紫
オマ ユカリ

一級建築士事務所
OfficeYuu

テーマ

顧客満足度(CS) 経営・戦略

対象層

リフォーム営業、リフォームアドバイザー、経営者

おすすめ
ポイント

リフォームのトレンドを押さえられます!

講師の評判

TV出演も多く分かりやすい内容と大評判!

価格目安

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講演依頼

国の政策に後押しされているリフォーム業界、新規参入者が続々と名乗りを挙げる中、生き残り競争はし烈を極めています。
その中で勝者となるために差別化の鍵となるのが「提案力」です。
しかし提案力と言っても、プランテクニックを磨くだけでは意味はありません。
本セミナーはリフォームの専門家である尾間紫氏と、教育心理学の専門家である村上瑞祥氏がタッグを組んだW講師体制で、それぞれの視点から「顧客満足度を高め、受注率を向上させるリフォーム提案をするための具体的な手法」をご紹介致します。
的確に受注に結び付けるリフォーム提案をするためには、お客様が抱いている不便・不知・不安・不満・不審と言った「不」を解消することが必須です。隠れたお客さまのニーズを探り、ご要望にピンポイントに応える目のつけどころ、リフォームの推進者である奥様の心理を捉えた質問の仕方など、「真の提案力」を高める新しいメソッドを解説します(講師1名での講演も承ります)。


受講者の声

  • 売りやすいものをお客さまへ勧めていたと反省しました。
  • 「一番長く家にいる人」の視点で考えることの大切さを学びました。
  • リフォームにもトレンドがあるんだなと勉強になりました。
  • 講師のお話は、実体験に基づいていて、とても説得力があった。

心理カウンセラーがお伝えする、コミュニケーションの手法「聴く・伝える 編」

講師

北沢 公博
キタザワ キミヒロ

人財支援ルーム 代表


「日本メンタルヘルス協会」公認心理カウンセラー

テーマ

コミュニケーション 健康・メンタル

対象層

ご興味のある方、どなたでも

おすすめ
ポイント

心理学に基づき、分かりやすくコミュニケーションやモチベーションアップが学べます。

講師の評判

人としての振舞、考え方など大切なことに気づけ、楽しみながら前向きになれます。

価格目安

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講演依頼

「人間の成長過程はどうあるべきか」という発達心理学を強みとする心理カウンセラーの講師が、科学に基づいたコミュニケーションの有効な手法をお伝えします。
友人と交流する、会社で様々な人と一緒に働くなど、私たちは日々コミュニケーションを取ります。
まず「聴き方」。「聴く」は話すことより数倍難しいと言われています。部下や家族の悩みを受け止めて、相手の中にある答えを引き出す聴き方のコツを伝授。聴き上手こそコミュニケーション上手、現在の必須科目です。
そして「伝え方」。元々日本人は口下手で、発信するコミュニケーションが苦手です。しかし、この講座を学べば相手が納得しやすい伝え方がわかります。一体どんな手法なのか?キーワードは愛(I)です。


1人1人の異なる強みを活かすための「マネジメント」セミナー

講師

森川 里美
モリカワ サトミ

(株)マックス・ユア・ビズ 代表

テーマ

リーダーシップ コミュニケーション

対象層

経営者・管理職

おすすめ
ポイント

多数の企業の人材組織の活性化に関わったプロコーチから学べます。

講師の評判

部下にレッテルを張らず、良いところを見つけ伸ばす視点が身に付きます。

価格目安

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講演依頼

人は自分の強みを活かせるときに最もやる気が出ます。
弱みを矯正され続けると、やる気を失い成果が出ません。魚が飛ぶことを強要され、象が泳ぐことを強要されるように。チームの1人1人が異なる強みを活かし合うことで、チームにシナジー効果が出ることを、参加者同士の対話エクササイズを通して理解していきます。
職場に戻った時に、自分にとっての当たり前が、社員にとっては普通でないことを前提にコミュニケーションをとるようになることで、社員1人1人との対話が増えます。


受講者の声

  • 部下育成をあきらめていた部分もありましたが、自分を改めようと思いました。
  • 自分の基準で部下にも仕事を求めていました。相手を理解することの大切さに気づきました。
  • 対話が少なかったと反省しています。
  • あっという間に時間が過ぎ、楽しんで学べた。気づきが多かった。講師のコメントは秀逸。